Preguntas frecuentes
¿No ves el árbol que querías?
Los árboles están disponibles por orden de llegada. Si desea que nos comuniquemos con usted cuando haya más inventario disponible o si tiene sugerencias para especies futuras, complete este formulario de lista de espera .
¿Cómo pago mi árbol?
En un dispositivo móvil o computadora, ingresa tu ciudad y código postal para navegar a los árboles de tu ciudad. Desde allí, puedes consultar información sobre los árboles y agregar artículos a tu carrito.
Haz clic en el icono del carrito (arriba a la derecha) para revisar tus opciones y finalizar la compra. Recibirás un correo electrónico de confirmación de Tree Trust tras completar tu pedido.
Si posee varias propiedades, debe realizar más de una compra para cada propiedad para documentar correctamente la dirección de plantación.
¿Puedo obtener un reembolso?
Contáctenos para solicitar un reembolso durante la venta en línea.
Los reembolsos no están disponibles una vez cerrada la venta.
¿Puedes ayudarme a seleccionar el mejor árbol para mi propiedad?
¡Por supuesto! Para recomendaciones de árboles, envíe un correo electrónico a city_trees@treetrust.org (asunto: Venta de árboles [de su ciudad]) y el Departamento de Silvicultura Comunitaria de Tree Trust se pondrá en contacto con usted.
¿Qué debo hacer antes de plantar mi árbol?
Es obligatorio llamar a Gopher State One Call al menos tres días antes de excavar al 651-454-0002. Marcarán las líneas de servicios públicos enterradas para su seguridad.
¿Es difícil hacer crecer un árbol?
¡No! Solo necesitas un buen plan para el tamaño adulto de tu árbol. ¡Asegúrate de revisar la descripción de cada árbol para asegurarte de tener suficiente espacio!
Te proporcionaremos folletos y videos con información sobre cómo plantar con éxito. Después, ¡regar es lo más importante para mantener un árbol feliz! Asegúrate de regarlo al menos una vez a la semana durante la temporada de crecimiento, cuando no haya llovido mucho. ¡Un cubo de 5 galones vertido lentamente cerca del tronco es muy útil! De paso, ¡dale agua también a tu árbol del bulevar!
¿Dónde puedo plantar mi árbol?
Los árboles deben plantarse en propiedades privadas, fuera de las zonas de servidumbre de paso. Las zonas de servidumbre de paso varían según la propiedad. Para tener una idea de la posible ubicación de la servidumbre de paso en su propiedad, utilice el plano correspondiente:
Mapa interactivo de propiedades del condado de Hennepin
Mapa interactivo de propiedades del condado de Ramsey
Mapa interactivo de propiedades del condado de Dakota
Mapa interactivo de propiedades del condado de Washington
No se plantarán árboles en los bulevares sin la aprobación municipal en cuanto a su tipo y ubicación. La ciudad podrá prohibir la plantación de árboles dentro de las vías públicas.
¿Cuánto tiempo puede esperar el árbol para ser plantado?
Estos árboles han vivido la mayor parte de su vida en macetas, así que unos días más no serán un problema. Pero cuanto antes lo plantes, mejor. Recuerda regarlo a diario hasta que lo plantes.
¿Tienes algún consejo sobre cómo plantar mi árbol?
Sí, consulta este folleto y video . Además, al recoger su árbol, recibirá un Manual del Propietario que detalla los métodos adecuados de plantación. Léalo antes de plantarlo.
¿Tienes algún consejo sobre cómo podar mi árbol?
Sí, consulte este folleto y video . El Manual del Propietario del Árbol también explica la poda y estará disponible cuando recoja su árbol.
¿Qué pasa si no recojo mi árbol?
No se realizarán reembolsos por árboles que no se recojan o que no sobrevivan tras ser retirados del punto de recogida. Los árboles restantes serán utilizados por Tree Trust en otros proyectos de plantación.